站在2011年的年尾，回首中国家居行业这一年的风雨历程，可谓辛酸与苦乐同伴。楼市调控的不断深入，全国各城市楼盘的成交量和交房量的大比例下滑，加之材料、人力成本上涨、竞争压力的增大，今年中国家居业挺过了风雨兼程的一年。纵观今年整体表现，虽面临众多考验，但各家居企业还是在危机中不断调整战略、升级模式、开拓领域，寻找各种机遇，谋求逆市突变。

在2012年即将到来之际，搜房家居网希望在对过去一年梳理的同时，对家居企业如何抓住机遇，如何做好基本面进行深入探讨；为新转折时期家居企业产品开发、地域扩张、渠道开拓、经营模式优化及转型开辟新思路、新方法，剖析优劣势，分享成功经验，从更高层次意义上重新诠释家居企业发展的根本动力所在。

采访嘉宾：柔然壁纸营销中心总经理李杰

采访时间：2012年1月11日

采访记者：白秀华

记者：2011年家居行业可谓辛酸与苦乐并存，有人说就2011年比2008年金融危机还要严重，您怎么看待目前行业发展？

嘉宾：家居这个行业从2011年开始由于大的政策，包括政府的一些调控，对这个行业或多或少有所影响。但是整体来讲我不认为整体形势有多严重，因为挑战与发展始终是并存的，所以它的发展趋势我认为仍就是好的。

中国家居行业在这之前或者之后都会遭受一些压力，所以也不能说它是前所未有的，前几年也都是曾经有过，当然这也不是说只有中国目前所面临的问题，现在整个世界都面临整体的环境调整。在这样的环境之中，我认为行业如何实现他们2012年的一个超越，仍旧是要付出一个比较艰苦的努力，当然说每一个企业、行业所处的环境，对趋势发展的一些评估，以及自身企业所付出的一些努力都是不一样的。整体来讲我们保持一定的乐观态度。

记者：柔然2011年获得最大的成功是什么，能用几个关键词来概括一下吗。

嘉宾：2011年虽然说我们企业面临一定的困境，但是从数据方面来分析，无疑说变化还是比较可观的。刚才我已经用了超越这一个词，更多的我想再用关键词来形容说2012年一些发展，结合一下2011年的成绩，两个字——思考，即做新渠道和创新。

记者：您觉得2012年家居行业会有什么样的发展趋势，能给大家预测以下吗？

嘉宾：我觉得它趋势是不可预测，那所谓的经济学家也好、行业人士也好，做出的各种各样的一些评估、预测，我觉得都是没有一个规律可循，也就是说预测没有道理。换句话说，只有不好的企业，没有说不好的行业，正因为如此这样，2012年应该说是企业第二次奋起的起点，一个新的洗牌的机会，我觉得这样的企业是立足于一个本身战略，以及企业发展长期思考的新环境，这样才能永远立于不败之地。

记者：柔然壁纸在2012年有什么新的发展计划吗？

嘉宾：我们在前两天开了一个会议，说也是一个战略会议，提出了一个天网计划，也就是说天罗地网，渠道为王。这个计划我们从2012年开始在品牌建设、市场建设都要投入大量的人力、物力、财力，也就是所谓立事而动，用网络快速推进建立渠道的计划。

记者：现在家居业都在探索新的发展思路和新引擎，搜房网也推出了“装修帮”和“进社区”这样的新事物，那您对这样的新动态有什么看法呢？

嘉宾：包括电子商务和新渠道的拓展我们是始终非常关注的，在2012年我们也加入搜房进社区，进行全方位的合作，为更多的渠道消费者带来更好的一些产品、服务，所以说2012年一定要去拓展的一些新的工作。

记者：那在进社区这方面，能给搜房网友您也说了在2012年会与搜房进行合作，能给搜房网友送上一个承诺吗？

嘉宾：我们会以更好的产品，更加贴心的服务，把这些产品更优质、环保、低廉、低碳的产品呈现在广大的搜房网友的眼前，希望我们的服务也能够得到一个飞速的发展。

记者：那新春将近，您对搜房网友有什么祝福。

嘉宾：我衷心祝愿搜房网友在新的一年里，心想事成、身体健康，谢谢！

记者：谢谢李总。